항공사소식 | 최신 요금정보

컨텐츠영역

항공사 최신정보

갈릴레오 소식 글제목
여정 도중 유아에서 소아가 되는 승객_INFANT SEAT SURCHARGE

갈릴레오 소식 글읽기

2018-04-20
오후 6:01:06

여정 도중 유아에서 소아가 되는 승객

(INFANT SEAT SURCHARGE)

2018-04-20

예약발권팀

여정 도중 유아가 소아로 되는 경우의 처리 지침에 대하여 아래와 같이 안내 드리오니, 업무에 참고 바랍니다.

u 개념

I. 여정 도중 만2세 이상이 되어CHD가 된 승객이INF TKT을 소지한 경우, 일정의Surcharge를 징수하여 좌석을 확보할 수 있게 함

u 출발 전

I. INF FARE 적용하여 왕복 TICKET 발권, ENDS BOX에 ‘SUBJ TO ISS’ 반드시 기재.

II. 예약 및 발권 시, 승객의 보호자에게 돌아오는 여정에 대한 확약된 예약이 있어야 하며,

ISS(Infant Seat Surcharge) 징수에 대한 고지를 하여야 함.

III. 출발 전 처리 불가

u 출발 후

I. 돌아오는 여정에 CHD인 경우, PAL TKT OFC에서 ISS FEE (Infant Seat Surcharge)를 지불 후 TKT을

재발행 받아야 함 (한국-필리핀 노선은 Medium-haul 에 해당)

<비행 시간 별 ISS 금액>

*한-비 노선의 경우 실제 비행시간은 4시간 이상이지만 USD120로 징수함

II. 무료수하물: INF 기준으로 적용

III. ISS 는 반드시 PR 운항 구간만 가능

IV. 귀국편이 만석이며 소아 예약이 없을 경우, 동반 성인은 탑승 거절될 수 있음

V. 여행사 자체적으로 ISS FEE징수는 불가하며, 필리핀 항공 사무소에서만 징수 가능

VI. 연결 구간이 있을 경우 각 구간별로 금액 적용 (예: ILOMNL – DOM USD70 + MNLICN- USD120)

VII. LI(현지 공항세) TAX 발생 시 함께 징수

u 진행 절차

I. 예약

1. 새 PNR은 기존 BCC 와 동일하게 생성해야 하며, 반드시 동반하는 성인과 동일 여정 이여야 함.

2. 여정 변경 혹은 CLS UP 이 있을 경우 운임 차액 및 수수료 추가 징수

(INFT 기준의 운임 차액 및 수수료 적용)

u 기타

I. 귀국 좌석 확보가 불가능하여 확약된 좌석을 원하는 경우 왕복 좌석 점유 유아(INS)로 발권 가능

II. 출발 편 유아 편도 항공권 구매, 귀국 편 소아 편도 항공권 구매 가능

	(2차 수정) 2018-2019년 서울/부산출발 국제 이원구간 장거리노선(Section B) 운임 공지
	스카이카우치 EMD 발행 메뉴얼 및 블랙아웃기간 공지