º»¹® ¹Ù·Î°¡±â

HOME > Ç×°ø»ç¼Ò½Ä >Ç×°ø»ç ÃÖ½ÅÁ¤º¸

AIRLINE

¿ÞÂʸ޴º

ÄÁÅÙÃ÷¿µ¿ª

Ç×°ø»ç ÃÖ½ÅÁ¤º¸

°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÁ¦¸ñ
ûµÎ ½Ì°¡Æ÷¸£Ç×°ø ÀÌÀü ¹× ½ºÄíÆ® Ç×°ø °ñµå ÄÚ½ºÆ® (OOL) ¼­ºñ½º Áß´Ü ¾È³»
°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÀбâ
ÀÛ¼ºÀÚ °ü¸®ÀÚ Ç×°ø»ç SQ µî·ÏÀÏ 2023-03-17
¿ÀÀü 11:13:24
µî·ÏÀÏ
÷ºÎÆÄÀÏ

(1) ûµÎ ½Ì°¡Æ÷¸£Ç×°ø ÀÌÀü

2023³â 3¿ù 26ÀÏ ÀÏ¿äÀϺÎÅÍ Ã»µÎ ½Ì°¡Æ÷¸£Ç×°øÀÌ ¼á·ù (Shuangliu) ±¹Á¦°øÇ׿¡¼­ ÅãǪ (Tianfu) ±¹Á¦°øÇ× Á¦ 1Å͹̳ηΠÀÌÀüÇÏ¿© ¿î¿µÇÒ ¿¹Á¤ÀÓÀ» ¾È³» µå¸³´Ï´Ù.

SQ842 (½Ì°¡Æ÷¸£-ûµÎ) ¹× SQ843 (ûµÎ-½Ì°¡Æ÷¸£)Àº 2023³â 3¿ù 28ÀÏ È­¿äÀϺÎÅÍ ÅãǪ±¹Á¦°øÇ× Á¦ 1Å͹̳ο¡¼­ µµÂø ¹× Ãâ¹ßÇÒ ¿¹Á¤ÀÔ´Ï´Ù.

ûµÎ µ¿ºÎ Áö¿ª¿¡ À§Ä¡ÇÑ ÅãǪ±¹Á¦°øÇ×Àº µµ½É¿¡¼­ ¾à 50km ¶³¾îÁ® ÀÖÀ¸¸ç, ½Â°´Àº µµ½É¿¡¼­ ÅãǪ±¹Á¦°øÇ×±îÁö ÀÚ°¡ ¶Ç´Â ´ëÁß±³Åë (ûµÎ ÁöÇÏö 18È£¼± ¶Ç´Â ÅãǪ±¹Á¦°øÇ× ¹ö½º)À» ÀÌ¿ëÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

• üũÀÎ
½Â°´ÀÌ Ãß°¡ À̵¿ ½Ã°£À» °í·ÁÇÏ¿© Ãâ¹ß ½Ã°£ ÃÖ¼Ò 2½Ã°£ Àü¿¡ °øÇ׿¡ µµÂøÇϼż­ ž½Â Ç×°øÆí üũÀÎÀ» À§ÇÑ ¼¼°ü ¹× ÃâÀÔ±¹ ÀýÂ÷¸¦ ¿Ï·áÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ°Ô ÃæºÐÇÑ ½Ã°£Àû ¿©À¯¸¦ °¡Áú ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾È³» ºÎŹ µå¸³´Ï´Ù.

 

(2) ½ºÄíÆ® Ç×°ø °ñµå ÄÚ½ºÆ® (OOL) ¼­ºñ½º Áß´Ü

2023³â 7¿ùºÎÅÍ ½ºÄíÆ® Ç×°øÀÇ °ñµå ÄÚ½ºÆ® ¼­ºñ½º°¡ Áß´ÜµÉ ¿¹Á¤ÀÔ´Ï´Ù. ÇØ´ç Ç×°øÆí ¹ß±Ç ½Â°´ Çڵ鸵½Ã ÇÊ¿äÇÑ Á¶Ä¡ »çÇ×À» ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ ¾È³» µå¸³´Ï´Ù.

• ´ë»ó
1. 2023³â 7¿ù 20ÀÏ ¶Ç´Â ±× ÀÌÈÄ¿¡ Ãâ¹ßÇÏ´Â ¸ðµç OOL re-accommodate°¡ ¹Ý¿µµÈ 618 ½ºÅ¹À¸·Î ¹ß±ÇÇÑ Ç×°ø±Ç¿¡ Àû¿ëµË´Ï´Ù.

• ¸éÁ¦ ó¸® ÀýÂ÷
1. Rebooking
a. ±âÁ¸ ¿©Çà ³¯Â¥ ÀüÈÄ 7ÀÏ À̳»¿¡¼­ µ¿ÀÏÇÑ RBD·Î ÇØ´ç ±¸°£À» Rebooking ÇÕ´Ï´Ù. µ¿ÀÏÇÑ RBD°¡ ¾øÀ»½Ã, °°Àº Ŭ·¡½º ³» ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÑ Â÷»óÀ§ RBD·Î ¿¹¾àÇÕ´Ï´Ù. º¯°æ ¼ö¼ö·á ¹× Â÷¾×Àº ¸éÁ¦µË´Ï´Ù.
b. Re-routingÀº º¯°æ ¼ö¼ö·á ¸éÁ¦¿Í ÇÔ²² Çã¿ëµÇÁö¸¸ ¸¸¾à ¿ä±Ý Â÷¾×ÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â °æ¿ì ¡¼öÇÏ¿©¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
c. GDS ¿¹¾àÀº ¸®À̽´½Ã Endorsement ÀԷ¶õ¿¡ ¾Æ·¡ÀÇ ¸éÁ¦ Äڵ带 ÀÔ·Â.
d. NDC ¿¹¾àÀº ¼¼ÀÏÁî ¿ÀÆÛ·¹ÀÌ¼Ç ÆÀ(SQKR_SalesOps@singaporeair.com.sg)·Î ¿¬¶ôÇϼż­ Àç¹ß±Ç µµ¿òÀ» ¹ÞÀ¸½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
2. Refund
a. ½Â°´ÀÌ ´ëüÆíÀ» ¿øÇÏÁö ¾Ê°í ȯºÒÀ» ¿øÇҽà Àü¾× ȯºÒ (ºÎ°¡¼­ºñ½º Æ÷ÇÔ) °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
b. GDS ¿¹¾àÀº ȯºÒ½Ã Endorsement ÀԷ¶õ¿¡ ¾Æ·¡ÀÇ ¸éÁ¦ Äڵ带 ÀÔ·Â.
c. NDC ¿¹¾àÀº ¼¼ÀÏÁî ¿ÀÆÛ·¹ÀÌ¼Ç ÆÀ(SQKR_SalesOps@singaporeair.com.sg)·Î ¿¬¶ôÇϼż­ ȯºÒ µµ¿òÀ» ¹ÞÀ¸½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

¿äû ¼­ºñ½º

¸éÁ¦

GDS Endorsement

ÀԷ¶õ¿¡ µé¾î°¥ ¸éÁ¦ ÄÚµå

¡¤       ±âÁ¸ ¿©Çà ³¯Â¥ ÀüÈÄ 7ÀÏ À̳»¿¡¼­ µ¿ÀÏÇÑ RBD·Î Rebooking

¡¤       µ¿ÀÏÇÑ RBD°¡ ¾øÀ»½Ã °°Àº Ŭ·¡½º ³» ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÑ Â÷»óÀ§ RBD ¿¹¾à

a.    º¯°æ ¼ö¼ö·á ¸éÁ¦

b.    Â÷¾× ¸éÁ¦

 

OOL010323

¡¤       ´Ù¸¥ ¸ñÀûÁö·Î Re-routing

a.    º¯°æ ¼ö¼ö·á ¸éÁ¦

b.    Â÷¾× ¡¼ö

OOL020323

¡¤       Full Refund

a.    ½ºÄÉÁÙ º¯°æÇ×°øÆí Ãë¼Ò/±âÀç º¯°æ (´Ù¿î°ÔÀÌÁö¿µÇâÀ» ¹Þ´Â Ç×°øÆí¿¡ ÇÑÇÔ

b.    Ãë¼Ò ¼ö¼ö·á ¸éÁ¦

c.     È¯ºÒ ºÒ°¡ ¿îÀÓÀÇ È¯ºÒ

d.    ºÎºÐ ¹Ì»ç¿ë Ç×°ø±ÇÀÇ È¯ºÒ (°Å¸® ºñ·Ê ¹èºÐ)

OOL030323

°ü·Ã ¹®ÀÇ´Â ½Ì°¡Æ÷¸£Ç×°ø ¼¼ÀÏÁî ¿ÀÆÛ·¹ÀÌ¼Ç ÆÀ(SQKR_SalesOps@singaporeair.com.sg)·Î ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

¸ñ·Ï