º»¹® ¹Ù·Î°¡±â

HOME > °í°´Áö¿ø > °¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä

CUSTOMER
SUPPORT

¿ÞÂʸ޴º

ÄÁÅÙÃ÷¿µ¿ª

°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä

°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÁ¦¸ñ
½Ã½ºÅÛ Àå¾Ö °ü·Ã ¾È³»»çÇ× (1Â÷)
°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÀбâ
ÀÛ¼ºÀÚ °ü¸®ÀÚ µî·ÏÀÏ 2016-01-27 ¿ÀÀü 9:24:45 µî·ÏÀÏ
÷ºÎÆÄÀÏ


¼ö½Å: Àü °¥¸±·¹¿À »ç¿ë ´ë¸®Á¡
¹ß½Å: °¥¸±·¹¿À ÄÚ¸®¾Æ
Á¦¸ñ: °¥¸±·¹¿À ´º½º- ½Ã½ºÅÛ Àå¾Ö °ü·Ã ¾È³»»çÇ× (1Â÷)
ÂüÁ¶:
www.galileo.co.kr          http://web.galileo.co.kr


¾È³çÇϼ¼¿ä. °¥¸±·¹¿À ÄÚ¸®¾Æ¿¡¼­ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.

2016³â 1¿ù 25ÀÏ ¿ù¿äÀÏ °¥¸±·¹¿À ½Ã½ºÅÛÀÇ ÀϺΠ¼­ºñ½º¿¡ Àå¾Ö°¡ ¹ß»ýµÇ¾ú½À´Ï´Ù.
26ÀÏ ±ÝÀÏ ÇöÀç ´Ü°èÀûÀ¸·Î º¹±¸°¡ ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖÀ¸¸ç °ü·Ã ³»¿ëÀº ¾Æ·¡¸¦ Âü°íÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

°¥¸±·¹¿À »ç¿ë°ú ¾÷¹«¿¡ ºÒÆíÀ» ³¢Á®µå¸° Á¡ Áø½ÉÀ¸·Î »ç°ú µå¸®¸ç, ÁøÇà»çÇ×Àº °è¼Ó ¾÷µ¥ÀÌÆ® µÇ´Â ³»¿ëÀ» ÅëÇØ È®ÀÎÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.


                              -  ¾Æ       ·¡  -


- ³»¿ë: °¥¸±·¹¿À ½Ã½ºÅÛ ¼­ºñ½º Àå¾Ö

- ³¯Â¥: 2016³â 1¿ù 25ÀÏ (¿ù) 09:00~ ¿ÀÈÄ 3:30

- ¿øÀÎ: °¥¸±·¹¿À ÄÚ¸®¾Æ ³»ºÎ ¼­¹ö ¿À·ù

- ¹ß»ý ÀÌÈÄ Ã³¸® ³»¿ë


[±â´É º¹±¸µÈ ÇÁ·Î±×·¥]
- Galileo Desktop
: ºÎ°¡ Application À» ÅëÇÑ ¿¹¾à°ú ¹ß±Ç ±â´É ¸ðµÎ º¹±¸
 (VTM, Easy Ticket, R-Manager, ACM, APIS, ARS, TASF)

- Web Terminal
: ·Î±×ÀÎÀ» ÅëÇÑ ±âº» ½ºÄÉÁÙ Á¶È¸ ¹× ¿¹¾à ±â´É º¹±¸µÇ¾î »ç¿ë°¡´É


[È®ÀÎ ÁßÀÎ ³»¿ë ¹× ó¸® ÀýÂ÷]
- °¥¸±·¹¿À ȨÆäÀÌÁö: º¹±¸ Áß

- (BSP ´ë¸®Á¡¸¸ Àû¿ë)
Capping: ¼­¹ö ¹Ìº¹±¸·Î ÀÎÇÏ¿© ÀÚµ¿ Update ºÒ°¡
   
 Galileo Áö¿ø¹æ¹ý: BSP »çÀÌÆ®¿¡¼­ 'Ç×°ø»çº° capping ½Åû ÇöȲ' ¿¡ Á¢¼öµÈ ³»¿ëÀ» screen  °¥¸±·¹¿À ÇïÇÁµ¥½ºÅ©·Î Àü´Þ -> ¼öµ¿À¸·Î ó¸®

-
Web Terminal
   
1. 15³â 10¿ù ÀÌÈÄ ½Å±Ô °¡ÀÔ¿©Çà»ç, ½Å±Ô °¡ÀÔ»ç¿ëÀÚ, ºñ¹Ð¹øÈ£ º¯°æ
      : ½Å±Ô °¡ÀÔ ¿©Çà»ç- ±ÝÀÏ ÁßÀ¸·Î Data º¹±¸ ¿¹Á¤
      : ½Å±Ô °¡ÀÔ »ç¿ëÀÚ- DataÀÇ Á¡Áø º¹±¸ ÀÛ¾÷ ÁßÀ̳ª, Áï½Ã ºü¸¥ »ç¿ëÀ» ¿øÇÏ´Â »ç¿ëÀÚ´Â »õ·Î ȸ¿ø °¡ÀÔ ÈÄ  (±âÁ¸°ú µ¿ÀÏÇÑ Á¤º¸·Î °¡ÀÔ) °¥¸±·¹¿À·Î ½ÂÀÎ ¿äû
      : ºñ¹Ð¹øÈ£ º¯°æ »ç¿ëÀÚ - °¥¸±·¹¿À·Î ºñ¹Ð ¹øÈ£ ÃʱâÈ­ ¿äû ÈÄ »ç¿ë °¡´É

 
 2. Æ÷ÀÎÆ®
      : ÇöÀç Á¶È¸µÇ´Â Æ÷ÀÎÆ®´Â 15³â 10¿ù 11ÀÏ ±îÁöÀÇ Àû¿ëµÈ ³»¿ëÀ̹ǷÎ
        ÇØ´çÀÏ ÀÌÈÄ ±ÝÀÏ »ç¿ë±îÁöÀÇ ÃÖÁ¾ Àû¸³Àº ¼Õ½Ç µÇ´Â ºÎºÐ¾øÀÌ Ã³¸®µÉ ¿¹Á¤À̸ç ÀÚ¼¼ÇÑ ÁøÇà³»¿ëÀº ÃßÈÄ Àç ¾È³»

  3. PNR/ UMS °ü¸®
      : 15³â 10¿ù 11ÀÏ ÀÌÈÄ »ý¼ºµÈ PNR Àº °ü¸® ÆäÀÌÁö¿¡¼­ ¹ÌÁ¶È¸
        DataÀÇ Á¡Áø º¹±¸ Áß¿¡ ÀÖÀ¸³ª ¹Ù·Î È®ÀÎÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì ¾Æ·¡ ¸í·É¾î¸¦ ÅëÇÏ¿© Á¶È¸ ¹× °ü¸®ÆäÀÌÁö¿¡ Ãß°¡ °¡´É

      : PNR Á¶È¸ ¸í·É¾î
      * Booking File List ¸í·É¾î¸¦ ÅëÇÏ¿© ¿À´ÃÀÌÈÄ Ãâ¹ßÇÏ´Â ¸ðµç PNR °Ë»ö °¡´É
        ¸í·É¾î:
LD/ALL/27JAN*15DEC-D (Ãâ¹ßÀÏ ÁöÁ¤: 1¿ù 27ÀϺÎÅÍ 12¿ù 15ÀϱîÁö)
      
       *½Â°´À̸§À¸·Î PNR °Ë»ö
         ¸í·É¾î1:
*-KIM/GALILEOMR
         ¸í·É¾î2:
*2 (2¹ø PNR ¿­±â)

       : ÀúÀå ¸í·É¾î
         
R.P+ER 
    

À§¿¡ °üÇÑ ¹®ÀÇ´Â Customer Support Desk (02-3210-2350, 1544-2393)·Î ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

°¨»çÇÕ´Ï´Ù.

 

¸ñ·Ï