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Siberia Airlines(S7)의 Reissue Void 및 Refund Cancel 가능 안내
갈릴레오 소식 글읽기
작성자 관리자 등록일 2018-11-29 오후 5:48:26
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수신: 전 갈릴레오 사용 대리점
발신: 갈릴레오 코리아
제목: 갈릴레오 뉴스 - Siberia Airlines(S7)의 Reissue Void 및 Refund Cancel 가능 안내
참조:
www.galileo.co.kr          http://web.galileo.co.kr

안녕하세요. 갈릴레오에서 알려드립니다.

2018년 11월 29일 부로 Siberia Airlines(S7)에 대하여
Reissue VoidRefund Cancel 기능이 가능하게 되었습니다.

아래 내용을 확인하시어 발권 시 참조하여 주시기 바라며 갈릴레오를 통한 많은 예약 및 발권을 부탁드립니다

Reissue Void 가능 항공사 (총 54 개 항공사)

AA/AF/AT/AY/AZ/B7/BA/BI/BR/CI/CX/DL/ET/EY/FJ/GF/G3/HR/JJ/JL/K6/KC/KE/KK/KL/KQ/LA/LH
/LJ/LO/LY/MK/NH/OK/OS/PG/PR/PX/QF/QR/RJ/S7/SA/SQ/SU/TG/TK/TP/UA/UX/VA/VN/WY/9W


Refund Cancel 가능 항공사 (총 46개 항공사)

AA/AD/AF/AY/AZ/BA/BI/BR/CI/DL/ET/FJ/GF/G3/JD/JJ/K6/KC/KE/KK/LA/LH/LJ/LO/MK/MS/NH
/OK/OS/PG/PR/PX/QF/QR/S7/SA/SQ/SU/TG/TK/TP/UA/UX/VA/VN/WY



                                                            -   아                      래   -

1. Reissue Void

- 당일 Reissue 티켓만 허용
- 발권 여행사 혹은 허용한 지점에서만 허용
- 일부 사용티켓, 전체 사용티켓, 환불티켓, Void 티켓은 적용 불가
- Void하고자 하는 Reissue 티켓의 상태는 OPEN 혹은 ARPT 에서만 가능

명령어:
TRVE/xxxyyyyyyyyyy

TRVE - Reissue Void 명령어
xxx - 항공사 번호 3자리
yyyyyyyyyy - 티켓번호 10자리

* Reissue Void 후 확인 사항
1) PNR 에서 확인 : *HTI
2) Sales Report 에서 확인:
HMPR

* 주의사항
- New 티켓의 상태코드는 VOID 되며, Original 티켓은 OPEN 상태로 변경
- Void 티켓의 New 티켓에 대해서는 Support Document (Agent Coupon, Receipt) 출력 안됨

2. Refund Cancel

- 당일 Refund 티켓만 허용
- 발권 여행사 혹은 허용한 지점에서만 허용
- 전체 사용 혹은 Void 된 티켓은 불가
- 티켓 중 최소 1개 이상 세그의 RFND 티켓에서만 허용

명령어:
TRNCxxxyyyyyyyyyy

TRNC- Refund Cancel 명령어
xxx - 항공사 번호 3자리
yyyyyyyyyy - 티켓번호 10자리

*Refund Cancel 후 확인 사항

1) PNR 에서 확인:
*HTI
2) Sales Report 에서 확인:
HMPR

*주의사항
- 해당 티켓의 변경되는 상태코드는 OPEN
- Refund Cancel 에 대한 Notice 출력물 없음
- Refund Cancel 의 ESAC 없음

위에 관한 문의는 Customer Support Desk (02-3210-2350, 1544-2393)로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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