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Jin Air(LJ)의 Infant 승객 포함된 PNR Divide 시 주의사항 안내
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작성자 관리자 등록일 2019-02-18 오후 3:27:52
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수신: 전 갈릴레오 사용 대리점발신: 갈릴레오 코리아제목: 갈릴레오 뉴스 - Jin Air(LJ)의 Infant 승객 포함된 PNR Divide 시 주의사항 안내참조: www.galileo.co.kr http://web.galileo.co.kr안녕하세요. 갈릴레오와 진에어에서 알려드립니다.좌석을 점유하지 않



수신: 전 갈릴레오 사용 대리점
발신: 갈릴레오 코리아
제목: 갈릴레오 뉴스 - Jin Air(LJ)의 유아승객(Infant) 포함된 PNR Divide 시 주의사항 안내
참조:
www.galileo.co.kr          http://web.galileo.co.kr

안녕하세요. 갈릴레오와 진에어에서 알려드립니다.

좌석을 점유하지 않는 유아승객(Infant)은 IATA 규정에 따라 반드시 성인 탑승객과 연결 되어야 하고 갈릴레오를 통한

유아승객 예약 시 자동으로 PNR 내 첫번째 성인승객과 연결됩니다.

이와 관련하여 진에어의 유아승객 포함된 PNR Divide 시 항공사와 갈릴레오시스템 간의 정상적인 호환을 위해

Divide절차를 안내드리오니 업무에 참고 부탁드립니다.


                                                       
  -  아                  래  -


CASE 1. 첫번째 승객(유아와 연결된 승객)만 Divide

  ① Origin PNR에서 유아승객 삭제
      
예) N.P3@  (3번 유아승객 삭제)
  
  ② 첫번째 승객 Divide

  ③ Origin PNR에 유아승객 재 예약 및 재발행 처리(유아는 재발행 수수료 부과하지 않음)


CASE 2. 두번째 승객(유아와 연결되지 않은 승객)과 유아 Divide

  ① Origin PNR에서 유아승객 삭제

  ② 두번째 승객 Divide

  ③ Divide된 두번째 승객 New PNR에 유아승객 재 예약 후 취소 또는 재발행 처리(유아는 재발행 수수료 부과하지 않음)


위와 같은 두가지 Case는 반드시 안내드린 절차에 따라 Divide 진행 하여 주시기 바랍니다.



위에 관한 문의는 Customer Support Desk (02-3210-2350, 1544-2393)로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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