º»¹® ¹Ù·Î°¡±â

HOME > °í°´Áö¿ø > °¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä

CUSTOMER
SUPPORT

¿ÞÂʸ޴º

ÄÁÅÙÃ÷¿µ¿ª

°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä

°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÁ¦¸ñ
[Àû¿ë¿Ï·á](½Å±Ô±â´É) ȯºÒ¿µ¼öÁõ/EMD ¿µ¼öÁõ(¹ßÇàÈ®Àμ­/ÁöºÒ¿µ¼öÁõ) ¹ß¼Û ±â´É Àû¿ë ¾È³»
°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÀбâ
ÀÛ¼ºÀÚ °ü¸®ÀÚ µî·ÏÀÏ 2020-09-23 ¿ÀÈÄ 5:55:09 µî·ÏÀÏ 2020-09-25 ¿ÀÈÄ 5:12:06
÷ºÎÆÄÀÏ

¾È³çÇϼ¼¿ä. °¥¸±·¹¿À¿¡¼­ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.

2020³â 9¿ù 24ÀÏ(¸ñ) 11½Ã °æ¿¡ ÇØ´ç ±â´ÉÀÌ Àû¿ë ¿Ï·á µÇ¾ú½À´Ï´Ù.

Smartpoint VTMÀ¸·Î ÀÌ¿ë ½Ã, ÀÚµ¿ ¾÷µ¥ÀÌÆ®°¡ µÇÁö ¾ÊÀº »ç¿ëÀÚÀÇ °æ¿ì

°¥¸±·¹¿À ÇïÇÁµ¥½ºÅ©(02-3210-2350)·Î À¯¼± ¿¬¶ôÁֽøé Áö¿øÇص帮µµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

°ü·ÃÇÏ¿© ¹®ÀÇ»çÇ× ÀÖÀ¸½Ã¸é ¿¬¶ôÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

°¨»çÇÕ´Ï´Ù.




¼ö½Å: Àü °¥¸±·¹¿À »ç¿ë ´ë¸®Á¡
¹ß½Å: Æ®·¡ºíÆ÷Æ® ÄÚ¸®¾Æ
Á¦¸ñ: °¥¸±·¹¿À ´º½º-(½Å±Ô±â´É) ȯºÒ¿µ¼öÁõ/EMD¿µ¼öÁõ(¹ßÇàÈ®Àμ­/ÁöºÒ¿µ¼öÁõ) ¹ß¼Û ±â´É Àû¿ë ¾È³»
ÂüÁ¶: www.galileo.co.kr          http://web.galileo.co.kr

¾È³çÇϼ¼¿ä °¥¸±·¹¿À¿¡¼­ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.

2020³â 9¿ù 24ÀÏ(¸ñ) ¿ÀÀü 10½Ã ºÎ·Î °¥¸±·¹¿À¸¦ ÅëÇÑ È¯ºÒ¿µ¼öÁõ/EMD¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û ±â´ÉÀÌ ½Å±Ô Àû¿ëµË´Ï´Ù.

ÀÚ¼¼ÇÑ ÀÌ¿ë ¹æ¹ýÀº ¾Æ·¡ È®ÀÎÇØÁֽñ⠹ٶó¸ç ¾÷¹«¿¡ ¸¹Àº È°¿ë ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.

 

                                     -       ¾Æ                 ·¡       -

 

1. ±â´É Àû¿ë ÀϽà : 2020³â 9¿ù 24ÀÏ (¸ñ) ¿ÀÀü 10½Ã ºÎ

2. ½Å±Ô Ãß°¡ ±â´É

-ȯºÒ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û ±â´É

-EMD(Electronic Miscellaneous Document) ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û ±â´É (¹ßÇàÈ®Àμ­/ÁöºÒ¿µ¼öÁõ)

 

 (1)  È¯ºÒ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û ±â´É

-°¥¸±·¹¿À¸¦ ÅëÇÑ È¯ºÒÇÑ Æ¼ÄÏÀÇ È¯ºÒ¿ë ¿µ¼öÁõÀ» °í°´¿¡°Ô ¹ß¼ÛÇÏ´Â ±â´É

-ȯºÒ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û ¹æ¹ý (À¥Å͹̳Î/Smartpoint)

¢º À¥Å͹̳ÎÀ» ÅëÇÑ È¯ºÒ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û

: À¥Å͹̳ΠToolbar¿¡¼­ ȯºÒ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û/Àμâ Ŭ¸¯

                                                                              ¨ç    ȯºÒÇÑ Æ¼ÄϹøÈ£ ÀÔ·Â

                                                                             ¨è    Æ¼ÄϹøÈ£·Î Á¶È¸ Ŭ¸¯

                                                                             ¨é    ¹Þ´Â ¸ÞÀÏ ÀÔ·Â

                                                                             ¨ê    Àü¼Û Ŭ¸¯

¢º Smartpoint VTMÀ» ÅëÇÑ È¯ºÒ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û

:Smartpoint¿¡¼­ ¾ÆÀÌÄÜ Å¬¸¯ ÈĠȯºÒ¿µ¼öÁõ Ŭ¸¯

¨ç    ȯºÒÇÑ Æ¼ÄϹøÈ£ ÀÔ·Â

¨è    Æ¼ÄϹøÈ£·Î Á¶È¸ Ŭ¸¯

¨é    ¹Þ´Â ¸ÞÀÏ ÀÔ·Â

¨ê    Àü¼ÛÇϱâ Å¬¸¯

 

¢º È¯ºÒ¿µ¼öÁõ ¿¹½Ã

Çö±Ý ȯºÒ ¿¹½Ã Ä«µå ȯºÒ ¿¹½Ã

 

(2) EMD(Electronic Miscellaneous Document) ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û

-EMD´Â IATA °ø½Ä Ç¥ÁØ ¹®¼­·Î¼­ ƼÄÏ ÆǸŠ¿Ü ºÎ°úµÇ´Â ¼ö¼ö·á ¹× À¯·á ¼­ºñ½º¸¦ ±¸¸ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ½Ä 

   (ex.Àç¹ßÇà ¼ö¼ö·á, No Show Fee ¡¼ö, ÃÊ°ú ¼öÈ­¹° ±¸¸Å, À¯·á Á¼® ±¸¸Å µî)

-°¥¸±·¹¿À¿¡¼­ EMD ¹æ½ÄÀ¸·Î ¹ßÇàÇÑ ³»¿ªÀ» ¾Æ·¡ µÎ °¡Áö Çü½ÄÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô ¹ß¼ÛÇÏ´Â ±â´ÉÀÌ ½Å±Ô Àû¿ëµÊ

        ¨ç EMD ¹ßÇàÈ®Àμ­ : ½Â°´Á¤º¸, ºÎ°¡¼­ºñ½º ¹ßÇàÁ¤º¸°¡ Æ÷ÇԵȠ¹ßÇàÈ®Àμ­ Çü½ÄÀ¸·Î ¹ß¼Û

        ¨è EMD ÁöºÒ¿µ¼öÁõ : °áÁ¦Ç׸ñ, °áÁ¦±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´ÜÀÌ Æ÷ÇԵȠÁöºÒ¿µ¼öÁõ Çü½ÄÀ¸·Î ¹ß¼Û

-EMD ¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û ¹æ¹ý (À¥Å͹̳Î/Smartpoint)

¢º À¥Å͹̳ÎÀ» ÅëÇÑ EMD ¹ßÇàÈ®Àμ­ Çü½ÄÀ¸·Î ¹ß¼Û

: À¥Å͹̳ΠToolbar¿¡¼­ EMD ¹ß¼Û/Àμâ Ŭ¸¯

                                                                             ¨ç    ¹ß¼ÛÇÒ ½Â°´ ¼±ÅÃ

                                                                            ¨è    ¹Þ´Â ¸ÞÀÏ ÀÔ·Â

                                                                            ¨é    Àü¼Û Ŭ¸¯

¢º Smartpoint VTMÀ» ÅëÇÑ EMD ¹ßÇàÈ®Àμ­ Çü½ÄÀ¸·Î ¹ß¼Û

: Smartpoint¿¡¼­ ¾ÆÀÌÄÜ Å¬¸¯ ÈÄ EMD Å¬¸¯

  ¨ç    ¹ß¼ÛÇÒ ½Â°´ ¼±ÅÃ

  ¨è    ¹Þ´Â ¸ÞÀÏ ÀÔ·Â

  ¨é    Àü¼ÛÇϱâ Ŭ¸¯

 

¢º EMD ¹ßÇàÈ®Àμ­ ¿¹½Ã

Çö±Ý °áÁ¦ ¿¹½Ã Ä«µå °áÁ¦ ¿¹½Ã

 

¢º À¥Å͹̳ÎÀ» ÅëÇÑ EMD ÁöºÒ¿µ¼öÁõ Çü½ÄÀ¸·Î ¹ß¼Û

: À¥Å͹̳ΠToolbar¿¡¼­ EMD¿µ¼öÁõ ¹ß¼Û/Àμâ Ŭ¸¯

                                                                             ¨ç    ¹ß¼ÛÇÒ ½Â°´ ¼±ÅÃ

                                                                            ¨è    ¹Þ´Â ¸ÞÀÏ ÀÔ·Â

                                                                            ¨é    Àü¼Û Ŭ¸¯

¢º Smartpoint VTMÀ» ÅëÇÑ EMD ÁöºÒ¿µ¼öÁõ Çü½ÄÀ¸·Î ¹ß¼Û

: Smartpoint¿¡¼­ ¾ÆÀÌÄÜ Å¬¸¯ ÈÄ EMD¿µ¼öÁõ Å¬¸¯

  ¨ç    ¹ß¼ÛÇÒ ½Â°´ ¼±ÅÃ

  ¨è    ¹Þ´Â ¸ÞÀÏ ÀÔ·Â

  ¨é    Àü¼ÛÇϱâ Ŭ¸¯

 

¢º EMD ÁöºÒ¿µ¼öÁõ ¿¹½Ã

Çö±Ý °áÁ¦ ¿¹½Ã Ä«µå °áÁ¦ ¿¹½Ã

À§¿¡ °üÇÑ ¹®ÀÇ´Â Customer Support Desk (02-3210-2350, 1544-2393)·Î ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

°¨»çÇÕ´Ï´Ù.


¸ñ·Ï