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갈릴레오 Travelport Smartpoint


  • 갈릴레오 Travelport Smartpoint 특징
  • Smartpoint는 현 Desktop의 명령어 환경에 더하여 Point and Click 네비게이션과 Graphical User Interface를 접목시킨 하이브리드 방식으로서, 사용자의 Keystroke 명령어 입력을 획기적으로 줄임과 동시에 더욱 효율적인 예약 프로세스를 가능케 하는 상품입니다. 타 GDS 의 명령어를 입력하여도 자동으로 명령어를 변환시켜주므로 갈릴레오를 처음 접하는 사용자라 하더라도 추가 교육이 필요치 않을 정도로 최소한의 명령어 적용과 다양하고 편리한 기능을 이용하여 갈릴레오를 손쉽게 사용할 수 있도록 지원합니다.
    또한 AirAsia 등 주요 LCC의 Availability 조회 및 Fare Shopping을 통한 판매가 가능하고 Rich Content and Branding을 이용하여
    고객에게 항공사의 부가서비스를 갈릴레오 시스템 내에서 손쉽게 제공할 수 있습니다.
  • Travelport Smartpoint 8.1
  • Travelport Smartpoint 8
  • Travelport Smartpoint 7.5
  • Travelport Smartpoint 7.3
  • Travelport Smartpoint 7.2
  • Travelport Smartpoint 7.1
  • Travelport Smartpoint 7.0
  • Travelport Smartpoint 6.1
  • Travelport Smartpoint 6.0
  • Travelport Smartpoint 5.1
Travelport Smartpoint 5.1 주요 기능
AirAsia 등 주요 LCC의 Availability 조회 및 Fare Shopping을 통한 판매, Rich Content and Branding을 통한 항공사의 부가 서비스 판매 가능
특징
타 GDS 명령어 변환 가능
다른 시스템의 (Apollo, Amadeus, Worldspan, Sabre) 명령어를 갈릴레오의 명령어로 변환하여 사용이 가능하므로, 갈릴레오
명령어에 대한 교육이 불필요합니다.
아래와 같이 기본 사용 프로그램 (Galileo)과 명령어를 적용할 타시스템을 설정할 수 있습니다.

기본 사용 프로그램 (Galileo)과 명령어를 적용할 타시스템을 설정

Availability 조회 시 모든 Class 의 조회, Outbound와 Inbound 동시 조회 가능
기본 Availability 조회 명령어 하나로 모든 class가 한번에 보여지며, class를 마우스로 클릭하여 예약이 가능합니다.
또한 한 화면에 Out/In bound 스케줄이 조회되며, 필요에 따라 하단에서 출발일 조정이 가능합니다.

명령어 : A12APRICNLAX++20APR (항공사 상관없이 중립모드 조회)

A12APRICNLAX*KE++20APR*KE (특정 항공사 모드 조회)

반응 :

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최소한의 명령어 입력 후 Point-and-click 과 Graphical Pop-up 방식으로 신규 사용자의 교육 불필요

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Hotel 내.외부 사진 조회가능
조회된 Hotel Availability 에서 호텔 주소에 마우스를 올리면 위와 같이 '호텔 이미지 보기' 버튼이 보여지며 클릭하면 호텔의
이름, 주소, 간단한 소개와 함께 상세 사진 조회가 가능합니다.

호텔 조회화면

효율적인 Queue 관리
원하는 시간 주기별로 정리 안내 내용 표시 가능 (Queue count options)하며, 원하는 Queue 방(16,17, 23번 방)을 원하는 시간
주기별로 (30분 간) 설정하여 해당 Queue 방을 확인할 것을 안내 받을 수 있습니다.

Queue 관리화면

Rich Content and Branding 서비스의 지원
Rich Content and Branding 이란? 각 항공사가 자사만의 고유하고 다양한 Contents와 브랜드 Image를 갈릴레오에 직접 Update함으로써 기존에 항공사 홈페이지에서만 제공이 되었던 유료로 신청할 수 있는 식사 및 Comport Seat으로의 좌석 Upgrade,
유료 수하물 신청등도 갈릴레오를 통해서 조회하고 결제까지 할 수 있는 서비스입니다.

가입항공사 및 서비스 지원노선(2015년 5월 현재) :

Rich Content & Branding 가입한 BSP 항공사 인천출발 여정에 서비스지원 해외출발 여정에 서비스지원
가입항공사 및 서비스 지원노선
Air Canada (AC) O O
Air India (AI) O O
Avianca (AV) X O
British Airways (BA) O O
Delta Airlines (DL) O O
Gulf Air (GF) X O
Hainan Airlines (HU) O O
Hongkong Airlines (HX) X O
Lufthansa (LH) O X
Air Mauritius (MK) X O
China Eastern (MU) X O
Austrian (OS) X O
Bangkok Airways (PG) X O
South African Airways (SA) X O
Singapore Airlines (SQ) O O
Aeroflot (SU) O O
United Airlines (UA) O O

명령어 : FSICN10APRLHR++/BA

반응 :

반응화면

오른쪽 상단의 TOTAL AMOUNT가 초록색으로 표시 되는 1번 운임이 Rich Content and Branding 서비스가 지원됨을 의미
합니다. 초록색 금액을 클릭하면 항공사에서 지원하는 부가 서비스가 이미지화되어 조회되므로 손쉽게 판매할 수 있습니다.

항공사에서 지원하는 부가 서비스 조회화면

Paid Seats (유료지원 사전좌석 배정) 서비스의 지원
Delta Airlines (DL)와 United Airlines (UA)는 유료로 판매하는 사전좌석배정을 직접 조회 및 예약 후 결제까지 가능합니다.

명령어 : SA*S1

반응 :

사전좌석배정 조회화면

8.	AirAsia, Easyjet, Ryan Air, Tigerair 등 LCC 판매가능
Fare Shopping 명령어를 이용하여 주요 LCC의 항공여정 조회가 가능합니다. 항공사 코드 앞에 # 표시가 있으며, 마우스를 올렸을때 Direct Payment Carrier라고 표시되는 항공사는 전통적인 방식으로 예약과 발권을 하는 항공사가 아닌, 항공사 시스템에서 직접예약을 생성하고 카드번호 입력을 통한 결제요청으로 항공사 시스템에서 직접 발권하는 방식을 채택하고 있는 Low Cost Carrier를 의미합니다.
초록색의 'BOOK' 버튼을 선택하면 ZK 상태코드로 (항공사 시스템에 직접 예약됨) 예약이 생성되며, 승객이름 입력 후 부가서비스를 신청할 수 있는 장바구니 아이콘이 보여집니다.

부가서비스 화면

예약가능한 Direct Payment Carrier :

Ryanair (FR)/ Tigerair (TR)/ Jet2 (LS)/ Easyjet (U2)/ Transavia (HV)/ Airasia (AK, D7, I5, QZ, FD, XJ, Z2)

Trip Quote 기능으로 Fare Shopping과 Hotel, Renter Car의 
                    Availability 를 메일로 전송가능
조회된 Fare Shopping 조회, Hotel과 Renter Car의 Availability 조회 후 원하는 항목의 +TQ를 선택하면 오른쪽의 TQ 란에 추가됩니다.

TQ 추가

Hotel 조회 시 TripAdvisor Rating과 Review 정보 확인
Hotel Complete 화면에서 TripAdvisor 사이트와 연동하여 고객이 직접 남긴 Ranting과 review를 확인할 수 있습니다.

Hotel Complete 화면

간편한 방법으로 History를 항목별로 조회 가능

명령어 : *H

기존과 같이 Text 형식의 History가 조회되며, 오른쪽 상단의 'Enhanced View'를 클릭하면 항목별로 선택해서 조회할 수 있는 'Type of History' 라벨이 생성되어 원하는 항목별로 구분하여 조회 가능합니다.

Hotel Complete 화면