[¼öÁ¤_10] COVID-19¿µÇâ °ü·Ã Ç×°ø±Ç ó¸®Áöħ

2020.9.16. ¿¹¾à¹ß±ÇÆÀ

COVID-19 ¿µÇâ °ü·Ã Ç×°ø±Ç ó¸®Áöħ ¼öÁ¤ ¹× ±âÁ¸ ÁöħÀ» ´ëüÇÏ¿À´Ï ¾÷¹«¿¡ Àû¿ë ¹Ù¶ø´Ï´Ù

[INVOLUNTARY CHANGES (ºñÀÚ¹ßÀû º¯°æ)]

 a. Àû¿ë ´ë»ó : PR & 2P ¿îÇ× ¸ðµç ±¹Á¦ & ±¹³»³ë¼±°ú Àüü & ºÎºÐ ¹Ì»ç¿ë Ç×°ø±Ç ¸ðµÎ Æ÷ÇÔ

    1) 3¿ù15ÀÏ ~ 2020³â 4¿ù30ÀϱîÁö ¿¹¾àÀÌ È®¾àµÈ Ç×°ø±Ç ¼ÒÁöÀÚ

    2) COVID-19·Î ÀÎÇØ 2020³â 2¿ù2ÀÏ~2020³â 12¿ù31ÀÏ ±îÁö ¿îÇ× Ãë¼ÒµÈ Ç×°ø±Ç ¼ÒÁö ½Â°´ ¶Ç´Â

       ¿©Çà±ÝÁö/Á¦ÇÑ ´ë»ó ½Â°´ (¿¹: Áö¿ª»çȸ °Ë¿ªÁ¶Ä¡/¿­ °¨Áö Ä«¸Þ¶ó, Çʼö°Ë¿ª / ÀÚ°¡°Ý¸® µî)

 b. 079 PR STOCK À¸·Î ¹ß±ÇµÈ ¸ðµç ±¸°£¿¡ Àû¿ë

c. Ã³¸®Áöħ

1)    Rebooking / Rerouting :

¨ª  º¯°æÀÏÀÚ°¡ Original Ç×°ø±Ç°ú µ¿ÀÏ BCC/³ë¼±ÀΠ°æ¿ì, ¿îÀÓ Â÷¾× ¾øÀÌ º¯°æ ¼ö¼ö·á 1ȸ ¸éÁ¦.

¨ª  2021³â 3¿ù31ÀÏ ±îÁö ¿©Çà ¿Ï·á ¶Ç´Â Ç×°ø±Ç À¯È¿±â°£ À̳» Áß ºü¸¥ ÀÏÀÚ¸¦ µû¸§

¨ª  µ¿ÀÏ BCCÁ¼® ºÒ°¡ ½Ã, Á¼®confirmation ¿äûÀº PR ¼­¿ï»ç¹«¼Ò ¿¹¾à¹ß±Ç ´ëÇ¥¹øÈ£·Î ¿äû

¨ª  ÀÌ¿ø±¸°£ÀÌ ÀÖ´Â °æ¿ì(PR-OAL), Old Ç×°ø±ÇÀÇ OAL sector ÀÇ original BCC Àû¿ë, codeshareÆí ¿¹¾à ½Ã original BCCÀû¿ë

¨ª  ºñÀÚ¹ßÀûÀÎ °æ¿ì first rebookingÀ¸·Î °£ÁÖ (´Ü, Ãë¼Ò°¡ COVID-19 ¿¡ ±âÀÎÇÑ °æ¿ì)

1).a. °è¼ÓµÇ´Â Àç ¿¹¾à ½Ã º¯°æ¼ö¼ö·á ¹«Á¦ÇÑ ¸éÁ¦.

´Ü, Original BCC »ç¿ë, ¿îÀÓ/Tax Â÷¾× ¹× NUF ¹ß»ý ½Ã ¡¼ö

¿©Çà¿Ï·á´Â 2021³â 6¿ù30ÀÏ ±îÁö ¶Ç´Â OriginalÇ×°ø±Ç À¯È¿±â°£ À̳» ±îÁö °¡´É

1).b. 2021³â4¿ù1ÀÏ ~ 2021³â 6¿ù 30ÀÏ (¿©Çà¿Ï·á) »çÀÌ ¿©ÇàÇÏ´Â °æ¿ì, µ¿Àϳ뼱,

Ç×°ø±Ç À¯È¿±â°£ À̳»ÀÎ °æ¿ì º¯°æ¼ö¼ö·á ¹«Á¦ÇÑ ¸éÁ¦. ´Ü, ¿îÀÓ/Tax Â÷¾×¡¼ö

1).c. ºÎºÐ »ç¿ë Ç×°ø±Ç (¸¸·áµÈ NVA)Àº ¿îÇ× Ãë¼ÒÀϷκÎÅÍ 30ÀÏ À̳» º¯°æ °¡´ÉÇϸç

º¯°æÀÏÀÚ´Â À¯È¿±â°£ À̳» (¶Ç´Â À¯È¿±â°£ ¸¸·áÀϷκÎÅÍ 30ÀÏ À̳»), ¿îÀÓÂ÷¾× ¾øÀÌ µ¿ÀÏBCC »ç¿ë

 º¯°æÀÏÀÚ°¡ ¿îÇ× Ãë¼ÒÀϷκÎÅÍ 30ÀÏ ÃÊ°ú 60ÀÏ À̳»ÀÎ °æ¿ì ¼ö¼ö·á ¸éÁ¦ ´Ü, ¿îÀÓ/TAX Â÷¾× ¡¼ö

º¯°æÀÏÀÚ°¡ ¿îÇ× Ãë¼ÒÀϷκÎÅÍ 60ÀÏÀ» ÃÊ°úÇÏ´Â °æ¿ì´Â º¯°æ ºÒ°¡ Çϸç ȯºÒ °¡´É

ȯºÒ Á¢¼ö´Â ¹ß±ÇÀϷκÎÅÍ 1³â À̳» °¡´É

1).d. ³ë¼± º¯°æÀÎ °æ¿ì, º¯°æ¼ö¼ö·á 1ȸ ¸éÁ¦, ´Ü ¿îÀÓ/Tax/Surcharge Â÷¾× ¡¼ö, À¯È¿±â°£ ³» °¡´É

¨ª  New Ticket ENDOS BOX ¿¡ " INVOL COVID19 PR(Flight No./(date) XLD" ÀÔ·Â

2)     Refund

¨ª  È¯ºÒ¼ö¼ö·á ¸éÁ¦ (Ticketing Service Charge ´Â ȯºÒ ºÒ°¡)

¨ª  ºÎºÐ»ç¿ë Ç×°ø±ÇÀÇ È¯ºÒ Value ´Â ¹Ì»ç¿ë ±¸°£ ¿îÀÓ

¨ª  BSP È¯ºÒ ½Ã WAIVER CODE ¶õ "COVID19" ÀÔ·Â

3)     Travel Voucher (EMD) : ¿äûÀº PR ¼­¿ï»ç¹«¼Ò ¿¹¾à¹ß±Ç ´ëÇ¥¹øÈ£·Î ¿äû

¨ª  Ç×°ø±ÇÀÇ unused value ´Â Travel Voucher(EMD) ·Î Àüȯ °¡´É (TSC/BSC Á¦¿Ü)

¨ª  2021³â 3¿ù31ÀÏ À̳» ¿äû ¿Ï·á, Incentive – unused nett value ÀÇ +10% bonus Ãß°¡ Áö±Þ

¨ª  EMD ´Â PAL tickets/baggage/seat ±¸¸Å ½Ã »ç¿ë °¡´É, À¯È¿±â°£Àº EMD ¹ß±ÞÀϷκÎÅÍ 1³â

 [VOLUNTARY CHANGES (ÀÚ¹ßÀû º¯°æ)]

- ¿îÇ× Ãë¼Ò ¹× ¿©Çà±ÝÁö/Á¦ÇÑ ´ë»óÀÌ ¾Æ´Ñ ½Â°´ Áß 2020³â 10¿ù31ÀÏ ÀÌÀü ¹ß±ÇµÈ Ç×°ø±Ç ¼ÒÁöÀÚ¿¡ Àû¿ë

- Fare Brand º° Fare conditions

1)     ÃÖ¼Ò original Ãâ¹ß 7ÀÏÀü±îÁö ¿¹¾à ¿Ï·á

2)     Higher BCC ·Î ¿¹¾àÇÏ´Â °æ¿ì ¿îÀÓ/Tax/Surcharge Â÷¾× ¡¼ö

3)     Ç×°ø±Ç À¯È¿±â°£ À̳» °¡´É

4)    º¯°æ ¼ö¼ö·á´Â °¢ ³ë¼±º° Fare conditions¿¡ µû¸§

5)    REFUND ´Â ÇØ´ç ¿îÀÓ ±ÔÁ¤ Àû¿ë

6)     Ç×°ø±ÇÀÇ unused value ´Â Travel Voucher ·Î Àüȯ °¡´É (Economy/Business Flex¸¸ +10% bonus)

7)     Travel Voucher ´Â 2020³â 10¿ù31ÀϱîÁö ¹ß±ÇµÈ Ç×°ø±Ç¿¡ ÇÑÇÏ¿© Àû¿ë

¨ª  »ó±â Çã¿ë ¹üÁÖ¿¡ ÇØ´çÇÏÁö ¾Ê°Å³ª ¿îÀÓ/Tax Â÷¾× ¹Ì ¡¼ö ½Ã ADM ¹ßÇàµÇ¿À´Ï ÁÖÀÇ ¹Ù¶ø´Ï´Ù

±¹³» ¶ô´Ù¿î(lockdown)±â°£ ³» ±¹³»¼± ¿¬°áÆíÀÌ ÀÖ´Â ±¹Á¦¼± ½Â°´ÀÇ °æ¿ì, ¼ö¼ö·á ¾øÀÌ ±¹³»±¸°£ USED ·Î °£ÁÖ, 

±¹Á¦¼± ž½Â Çã¿ë (PAL TKT OFC ·Î STATUS USED ·Î º¯°æ ¿äû, INVOLUNTARY CHANGES µ¿ÀÏ)

°¨»çÇÕ´Ï´Ù