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갈릴레오 소식 글제목
2019~2020년 발행된 코로나19 관련 항공권 처리지침
갈릴레오 소식 글읽기
작성자 관리자 항공사 VN 등록일 2022-09-23
오전 9:38:29
등록일
첨부파일

안녕하세요 베트남항공입니다.

코로나19 관련 31DEC20 이전에 발권된 국제선 항공권/EMD의 환불/변경이 아래 기한내에

추가로 처리가능함을 알려드립니다. 처리 방법은 한국지점을 통해 건건이 확인하시기 바랍니다.

아래 기한이 지나면 해당 항공권들은 베트남항공사의 본사 DATABASE에서 삭제되어

항공권/EMD의 정보조회가 불가합니다. 따라서, 반드시 아래 기한 내에 환불/변경처리하셔야 하며,

기한이 지난 이후에는 처리가 불가함을 알려드립니다.

(오래된 항공권은 정보확인을 하려면 시간이 걸리므로, 처리기한 보다 최소 3일 이전에 지점에

문의하시기 바랍니다)

처리

운항증서 종류

발행/재발행 날짜

처리기한

변경

항공권/부가서비스 EMD/항공권에서 환불된 EMD-S

31DEC19 이전

30SEP22

항공권/부가서비스 EMD

01JAN20~31DEC20

31DEC22

항공권에서 환불된 EMD-S travel voucher

01JAN20~31DEC21

31DEC22

환불

항공권/부가서비스 EMD

30APR20 이전

30SEP22

항공권/부가서비스 EMD

01MAY20~31DEC20

31DEC22

감사합니다.

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