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에바항공/유니항공의 타오위안 국제공항 최소 환승 시간(MCT) 변경으로 인한 항공권 변경/환불 처리 지침
갈릴레오 소식 글읽기
작성자 BR 항공사 BR 등록일 2023-03-17
오후 3:02:38
등록일
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안녕하세요 에바항공입니다.

2023326일부터 에바항공/유니항공 항공편의 타오위안 국제공항 최소 환승 시간이 40분에서 60분으로 변경됩니다.

아래 변경/환불 처리 지침을 확인하시어 해당하는 항공권의 변경 또는 환불을 진행해주시기 바랍니다.

 

1. 적용 대상

2023 3 17일 이후 출발하는 에바항공/유니항공의 확약된 국제선 항공편 중 타오위안 국제공항 최소 환승 시간(MCT)60분 미만인 에바항공(695)/유니항공(525) 항공권을 소지한 승객

 

2. 예약 변경

(1) 항공권 유효기간 내에서, 노선(도시)과 예약 클래스(RBD)가 그대로 유지되는 경우, 항공편/날짜를 기존 출발일 이전 또는 이후 14일 이내의 날짜로 변경할 수 있습니다:

항공권 재발행 시, 기존 항공권과 동일한 fare/fare basis/fare calculation/TFC/수하물 허용량 등을 새 티켓에 반영하십시오. 엔돌스먼트 첫 부분에 “SKCHG DUE TO TPE MCT CHG” 문구가 반드시 명시되어 planned schedule change에 의한 변경임을 나타내야 합니다.

A. 날짜/항공편 변경: 동일한 노선(도시)과 예약 클래스(RBD)로 재예약

B. 인터라인 구간 연결 항공편이 포함된 여정: 인터라인 항공편/환승 구간 변경은 허용되나, most significant sector(MSC)는 반드시 에바항공/유니항공편이 남아있어야 합니다.

C. 에바항공/유니항공 운항 항공편을 타 항공사 운항 비행편이나 공동운항편으로 엔도스 불가능합니다

 

(2) 항공권 유효기간 내에서, 승객이 상기 (1)의 범위를 벗어난 항공편/날짜로 변경하거나, 노선(도시) 또는 예약 클래스(RBD)를 변경하는 경우, 자발적인 변경으로 간주되며, 이 경우 운임/세금/예약 서비스 수수료 차액을 징수하기 위해 항공권을 다시 계산하고 재발행해야 합니다. 재발행 수수료는 1회에 한하여 면제 가능하고 재발행 수수료 면제 사유를 표시하기 위하여 엔돌스먼트에 “REISU DUE TO TPE MCT CHG” 문구가 반드시 명시되어야 합니다.

 

3. 환불

환불 시항공권 및 구입한 부가서비스 취소 수수료가 면제됩니다. 부분 환불 시, 예약 서비스 수수료는 환불되지 않습니다. 전체 환불 시, 사용하지 않은 구간에 지불한 예약 서비스 수수료도 환불될 수 있습니다.

(1) 전체 미사용 항공권 : 보고된 Net fare 전액 환불

(2) 부분 사용 항공권 : 미사용 Net fare 환불

 

4. 변경 수수료가 면제되어 기 재발행 된 항공권을 자발적으로 변경 또는 환불을 요청하는 경우 해당 수수료는 면제되지 않습니다.

 

5. 그룹 탑승객

발권 여행사에 문의하십시오.

 

6. 무료할인 항공권

ID/AD/DM과 같은 항공권은 적용 불가합니다.

 

7. 이전에 부과된 수수료는 이 공지에 근거하여 소급 적용이 되지 않습니다.

 

관계자 여러분들의 협조와 노고에 진심으로 감사드립니다.

 

 

예약발권부 : (02) 756-0015

영업부 : (02) 724-7157~9, 7181

 

 

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