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갈릴레오 소식 글제목
(수정) **중요** 핀에어 일부 운임 규정 및 추가서비스 상품내용 변경 - (2023년 6월1일 발권부터 적용)
갈릴레오 소식 글읽기
작성자 AY 항공사 AY 등록일 2023-05-26
오후 5:05:04
등록일 2023-05-31
오후 12:54:05
첨부파일

수신핀에어 판매 대리점

발신핀에어 한국지사

 

안녕하십니까핀에어입니다.

 

아래와 같이 핀에어의 일부 운임의 규정  추가서비스 상품내용이 변경되어 공지해 드리오니

반드시 확인하시어 업무에 참고해 주시기 바랍니다.

 

시행일시 : 2023 6 1일부터 발권된 항공권부터 즉시적용 (발권일 기준)

 

변경 사항:

 

수정 : 31MAY23 

수정사항:  1)비지니스 클래스 승객 기내 수하물 총무게 10kg 허용 .  

              2)사전좌석지정 운영방침 변경 적용일 : 출발일 기준 2023년 6월1일부터 

 

1.  유럽내 단거리 노선의 이코노미 슈퍼라이트 운임 출시
         기존의 이코노미 라이트 운임이 모두 삭제되었고슈퍼라이트 운임으로 사용되며
         아래와 같이 운임규정이 매우 제한적이므로 상세내용 확인  판매 부탁드립니다.

No carry-on baggage allowance  (무료 기내수하물 없음)

            Only a small bag accepted, must be placed under the seat in front.
            (this used to be called “personal item”)
           
개인소지품에 한하여 무료허용 (좌석아래 다리공간에 들어가는 사이즈만 가능)
           ”Small bag”  40cm x 30cm x 15cm (
모든 운임에 동일 적용)


è추가서비스(Ancillary product) 최대 1PC 기내수하물 구입가능

 

                   기존의 이코노미 라이트 운임과 동일한 Fare basis 사용
                  (
기존 이코노미 라이트와 이코노미 슈퍼라이트는 발권일로 구분)

                  , Fare family 차별화하였기 때문에 SK 메시지로 쉽게 구분가능

                            ESLI      Economy Superlight

                            ESLC    Economy Campaign Superlight

 

 

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2.  무료 수하물 규정 변경

     

     1) 
비즈니스 클래스

        ► 기내수하물 무료 허용량 변경

           : 1PC + 개인 소지품 (small bag) =  8kg  10kg무료 (모든 노선 적용)
          (
주의 !! 면세품노트북가방핸드백  모든 개인소지품과 기내용 캐리어의 총합
                     
무게가 8kg 이하)

         ►  위탁수하물 무료 허용량 변경

           : 1PC (23kg) 
무료 허용량 변경 (모든 노선 적용)

 

     2)  모든 일반 위탁 수하물은 표준 사이즈와 무게 한하여 티켓규정에 따라 무료허용

             è스키백골프백서핑보드등 기존에 표준위탁수하물로 간주되었으나,
            
추가서비스로 판매(Ancillary product)되어야 하기 때문에 별도 구매 필요
            (
예외: Finnair Plus Gold, Platinum, Lumo 등급 혜택 제외)

        

상세내용 홈페이지 공지:  "2023년 6월1일 발권부터 변경공지" 참조
https://www.finnair.com/kr-ko/finnair-%ED%95%AD%EA%B3%B5%ED%8E%B8-%EC%88%98%ED%95%98%EB%AC%BC/%EC%9C%84%ED%83%81-%EC%88%98%ED%95%98%EB%AC%BC

 

** 한국출발 Classic 항공권은 취소수수료 부과  환불 가능. (유럽출발 항공권은 미적용)

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3.  Finnair 수하물 용어 변경

 

Carry-on baggage à carry-on bag

Personal item à small bag

 

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4,  사전 좌석배정 운영방침 변경

항공권의 운임에 따라 좌석지정 방법 상이.  

** 항공편 출발일 기준 2023년 6월1일부터 적용

 

          ►Superlight  Light & Classic 운임의 항공권

              : 사전좌석배정을 원하시는 승객께선 추가서비스구입 (Ancillary product/ EMD)
           
통해서만 가능하며체크인 (웹체크인 또는 공항수속 모두적용)시에도 원하는
           
좌석으로의 지정은 유료서비스 (무료 지정 불가).  시스템에서 로봇에 의해 자동으로
           
지정된 좌석만 무료

 

           ►Flex 운임의 항공권

               :  Standard & Preferred seat type  무료로 지정 가능

 

     ►아동동반한 가족승객 여행시최소한 1명의 성인승객과 아동승객은
             
동반 착석 서비스 가능

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추가적으로 궁금하신 내용은 핀에어 한국 고객서비스로 연락주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

*핀에어 한국 고객서비스 *

Tel ) 070-4769-7961 (한국어1) / - (9AM ~ 6PM) // , 휴무
E-mail ) Korea@finnair.com
Homepage ) Finnair.com/kr ( 
우측하단 “채팅” 업무시간내 한국어 상담 가능)

 

*핀란드 고객서비스 (영어) *

Tel ) +358 300 871 160

(수신된 통화당 1.70유로 + 지역 네트워크 요금) / 24시간

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