º»¹® ¹Ù·Î°¡±â

HOME > °í°´Áö¿ø > °¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä

CUSTOMER
SUPPORT

¿ÞÂʸ޴º

ÄÁÅÙÃ÷¿µ¿ª

°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä

°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÁ¦¸ñ
(¼öÁ¤¾È³») Olympic Airways (OA) Ç×°øÀÇ °¡ÀÔÁ¾·á¿¡ µû¸¥ ¾È³»
°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä ±ÛÀбâ
ÀÛ¼ºÀÚ °ü¸®ÀÚ µî·ÏÀÏ 2015-07-01 ¿ÀÀü 9:59:12 µî·ÏÀÏ 2015-07-01 ¿ÀÀü 11:51:07
÷ºÎÆÄÀÏ

¾È³çÇϼ¼¿ä.
°¥¸±·¹¿À¿¡¼­ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.

Queue ÀÛ¾÷¿¡ ´ëÇÑ º¯µ¿ »çÇ×À» ¾È³»ÇÏ¿© µå¸³´Ï´Ù.

±âÁ¸: 6¿ù 30ÀÏ OA PNR À» Queue 1¹ø ¹æÀ¸·Î À̵¿
º¯°æ: 7¿ù 1ÀÏ OA PNR À» Queue 97¹ø ¹æÀ¸·Î À̵¿

°¨»çÇÕ´Ï´Ù.


¼ö½Å: Àü °¥¸±·¹¿À »ç¿ë ´ë¸®Á¡
¹ß½Å: °¥¸±·¹¿À ÄÚ¸®¾Æ
Á¦¸ñ: °¥¸±·¹¿À ´º½º- Olympic Airways (OA) Ç×°øÀÇ °¡ÀÔÁ¾·á¿¡ µû¸¥ ¾È³»
ÂüÁ¶:
www.galileo.co.kr          http://web.galileo.co.kr

¾È³çÇϼ¼¿ä. °¥¸±·¹¿À¿¡¼­ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.

2015³â 7¿ù 2ÀÏ ¿ÀÈÄ 9½ÃºÎ·Î (Çѱ¹½Ã°£) Olympic Airways (OA) Ç×°ø°ú °¥¸±·¹¿ÀÀÇ °¡ÀÔÀ» À§ÇÑ °è¾àÀÌ Á¾·áµË´Ï´Ù.

OA Ç×°ø»ç´Â Aegean Airlines (A3) Ç×°ø»ç¿Í 2013³â ÇϹݱ⠺ÎÅÍ ÇÕº´ÀÛ¾÷À» ½ÃÀÛÇÏ¿´À¸¸ç A3 Ç×°ø ÀÚȸ»çÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î À̹ø °¥¸±·¹¿À ½Ã½ºÅÛ¿¡¼­ÀÇ °¡ÀÔ Á¾·á ÀÛ¾÷ÀÌ ÁøÇàµË´Ï´Ù.

±âÁ¸¿¡ ¿îÇ×ÇÏ¿´´ø OA Ç×°ø»çÀÇ ³ë¼±Àº ±×µ¿¾È A3 Ç×°ø»ç¿Í °øµ¿¿îÇ×À¸·Î ÁøÇàµÇ¾úÀ¸¸ç,
Availability ¸¦ A3 ·Î Á¶È¸, HR Ç×°ø»ç Stock À¸·Î ¹ß±Ç °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.


¾Æ·¡ ³»¿ëÀ» Âü°íÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.


                     -        ¾Æ             ·¡   -


1. °¥¸±·¹¿À ¿ÍÀÇ °¡ÀÔÇØÁö¿¡ µû¶ó Availability , Time Table, Fare shopping ¿¡¼­´Â Á¶È¸µÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
    ¹ÝÀÀ:
     


2. OA Ç×°ø»ç ÄÚµå ±×´ë·Î ¿îÇ× À¯ÁöÇÕ´Ï´Ù.

3. ±âÁ¸¿¡ ¿¹¾àµÈ OA Ç×°ø»çÀÇ ¿©Á¤Àº A3 ·Î º¯°æµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
    (OA ¿©Á¤Àº UN status code , A3 ¿©Á¤Àº TK status code ·Î ó¸® µÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)

4. Fare ´Â ATPCO ¿¡ fililng ÇϹǷΠ°¥¸±·¹¿À¸¦ ÅëÇÏ¿© °è¼ÓÀûÀ¸·Î Á¶È¸ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

5. ¹ß±ÇµÇÁö ¾ÊÀº OA Ç×°ø»ç PNR Àº HR Ç×°ø»ç Stock À¸·Î ¹ß±Ç °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

6. 6¿ù 30ÀÏ¿¡ OA Ç×°øÀ¸·Î ¿¹¾àµÈ PNR Àº Queue 1¹ø ¹æÀ¸·Î ÀÚµ¿ Àü¼ÛµÇ´Ï ¹Ýµå½Ã È®ÀÎÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
Queue È®ÀÎ ¸í·É¾î: Q/1

7¿ù 2ÀϺηΠÇØÁöµÇ´Â ±â´É:

Direct Response

Direct Access

Seamless Availability

Direct Sell

Claim PNR    

ET ¹ß±Ç (HR ·Î °¡´É)


7¿ù 2ÀÏÀÌÈÄ¿¡µµ ÀÛ¾÷°¡´ÉÇÑ ±â´É: (¿©Á¤°ü·Ã ÀÛ¾÷Àº teletype À¸·Î¸¸ ÁøÇà)

PNR Display

Cancelled PNR segments

Passive (AK) segments added

OA generated schedule changes

OA generated itinerary changes

ET display


À§¿¡ °üÇÑ ¹®ÀÇ´Â Customer Support Desk (02-3210-2350, 1544-2393)·Î ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

°¨»çÇÕ´Ï´Ù.

 


¸ñ·Ï