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Korean Airlines(KE)의 PNR Synchronization 기능 적용 안내
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작성자 관리자 등록일 2019-12-26 오전 9:15:14
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수신: 전 갈릴레오 사용 대리점
발신: 트래블포트 코리아
제목: 갈릴레오 뉴스 - Korean Airlines(KE)의 PNR Synchronization 기능 적용 안내
참조:
www.galileo.co.kr          http://web.galileo.co.kr

안녕하세요. 갈릴레오에서 알려 드립니다.

2019년 12월 26일(목) 부로
Korean Airlines(KE)PNR Synchronization 기능에 가입하였습니다.

PNR Synchronization 기능 적용으로 인해 항공사에 의한 PNR 업데이트 시 (예약 변경, Divide, Name Change 등)

갈릴레오와 항공사 시스템 간의 더욱 업그레이드된 동기화 작업으로 PNR 반영 여부를 확인 하실 수 있습니다.

갈릴레오를 통한 대한항공의 많은 예약과 발권을 부탁드리며 자세한 내용은 아래 참고하여 주시기 바랍니다.


  
                                            -    아             래    -



1. PNR Synchronization 기능이란?

갈릴레오를 통한 최초 예약 생성 후 고객이 직접 항공사로 연락하거나 Website를 통해 예약을 변경하는 경우

두 System 사이에 동기화가 되지 않아 그 변경 내용이 갈릴레오 PNR에 업데이트(좌석 업데이트, 디바이드등) 되지 않는다.

PNR Synchronization에 가입 된 항공사는 항공사 시스템에 의해 변경된 내용이 갈릴레오에 동기화 시키는 Format으로

유입되어 갈릴레오 PNR 상에서 항공사에 의한 PNR 업데이트 사항을 확인 할 수 있다.


2. PNR Synchronization 가입 항공사 (2019년 12월 기준 총 41개 항공사)

5H / 9W / 9X / A3 / AC / AI / AR / AT / AZ / BA / CZ / DL / DT / ET / EY / GF / HM / KE / KT / KU / LH / LM / LX /

LY / MH / MI / MK / MN / MS / OD / OS / PG / PK / QR / SU / SQ / TJ / TP / UA / VA / VN


3. PNR Synchronization 기능 지원 항목

1) Air Segment 업데이트 : 항공사에 의한 HK/HX/HL/HN의 좌석 상태 코드 업데이트 시 PNR에 반영

History (*H) 명령어를 통해 SNC - Synchronization 적용 코드가 확인 되며 항공사에 의해 작업된 사항이 업데이트

되었음을 알 수 있다.

2) Divide PNR : Divide 의 경우에는 *SI 사항으로 SNC 사항을 넣어주며 *DV 및 *H 를 통해 Divide 여부 확인 가능

3) Queue 반영

명령어: QPB* 혹은 오른쪽 하단의 QCT 클릭
Queue 리스트에서 Synchronization Advise 3번방 확인



4) Name Change 반영 (Individual / Group PNR 모두 가능) : 항공사에 의해 이름이 변경 된 경우 PNR 변경 절차없이 반영

5) Seat Assign 업데이트 : 항공사에 의해 사전 좌석 추가 / 변경 / 삭제 기능 모두 반영

위에 관한 문의는 Customer Support Desk (02-3210-2350)로 연락 주시기 바랍니다.


감사합니다.

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